配信ログ

メール1通ごとの配信状況を検索・参照することができます。 メールが届いていないなどの問い合わせがあった際に、迅速にそのメールの状況を調査することができます。 Customers Mail Cloudは、4つの配信ステータスでメールの送信状態を管理しています。


ログを参照する

管理コンソールの「配信レポート」タブをクリックします。

「配信ログ」タブをクリックします。

配信ログ

宛先メールアドレス、または、その一部を入力し、「検索」ボタンをクリックすると該当するメールの配信ステータスを表示します。

表示項目    説明
時刻 配信ステータスを記録した時刻を表示します。
宛先アドレス 宛先メールアドレスを表示します。
件名 メールヘッダにある件名を表示します。
ステータス queued, succeeded, deferred, failed のいずれかを表示します。詳細は配信ステータスを参照ください。

宛先アドレスのリンクをクリックすると詳細情報を示すダイアログが表示されます。

配信詳細ダイアログ

表示項目    説明
時刻 配信ステータスを記録した時刻を表示します。
ステータス 配信ステータスを表示します。
差出人アドレス メールヘッダにあるFromアドレスを表示します。
Return-Path バウンスメールが返却されるメールアドレスを表示します。
宛先アドレス メールの宛先アドレスを表示します。
件名 メールヘッダにある件名を表示します。
メッセージID メールヘッダにある Message-Id を表示します。
X-Api-Data メールヘッダにある X-Api-Data を表示します。
リレー元IP このメールのリレー元サーバと通信した際に記録したIPアドレスを表示します。
送信IP このメールを宛先サーバに送信する際に使用したIPアドレスを表示します。
フィルタ このメールを送信する際に使用した配信速度設定のフィルタ名を表示します。
エラー理由 宛先サーバから応答されたSMTPメッセージを表示します。エラー理由は配信ステータスが failed, deferred の場合にのみ表示されます。

ログを検索する

配信ログは以下のパラメータで検索することができます。

パラメータ    説明
日付 送信ログを検索する日を YYYY-MM-DD 形式で指定します。
このパラメータは必須です。
時間帯 送信ログを検索する時間帯を指定します。
ステータス 検索対象とする配信ステータスを指定します。
宛先アドレス 入力された宛先メールアドレスを部分一致で検索します。
このパラメータは必須です。
検索結果が100件を超える場合、最初の100件を表示します。検索条件に宛先アドレス、時間帯、ステータスを指定し検索対象データを絞り込んでください。
検索結果が10件を超える場合ページングします。検索結果一覧の右上にあるページャーを操作して参照してください。