購読解除リストのダウンロード

ワンクリック購読解除オプションのご利用にあたり

本機能は有償のオプションとなります。オプションのご契約や費用のお見積等につきましては、管理コンソール内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

購読解除リストとは

メール受信者が受け取ったメール内で「購読解除」リンクをクリックすると、購読解除された旨の情報がCustomers Mail Cloudへ送信されます。この情報は「購読解除リスト」としてCustomers Mail Cloud上で蓄積され、配信レポートやAPIに利用されます。

なお、購読解除の状態は日次バッチ処理により購読解除リストへ反映されます。

購読解除リストは、「購読解除ダウンロードAPI」を利用してCSV形式でダウンロードできます。API仕様の詳細は、購読解除ダウンロードAPIの項目を参照ください。

メモ

本機能の初回リリース時点では、購読解除リストの取得等の操作はAPI経由のみとなります。管理コンソール上での閲覧・編集は本機能リリース以降のアップデートにて対応の予定です。

蓄積可能な件数については、メール配信元の配信リスト側で購読解除ステータスの管理を促進する目的で上限の設定があります。上限については本オプションのお見積時にご案内いたします。

購読解除リストへの追加件数が上限値を超えた場合、「登録が古い購読解除ユーザー」が購読解除リストから取り消され、「新規の購読解除ユーザー」が購読解除リストへ追加されます。

メール配信リスト側での購読解除が完了し、Customers Mail Cloud側の「購読解除リスト」上からの取り消しを行うには、購読解除取り消しAPIを利用しリストを操作する必要があります。