受信サーバー

メール送信に失敗した場合に宛先サーバーから返信されるメール（バウンスメール）や、Inbound Webhook やメール転送を使って受信するメール（インバウンドメール）を受信するための設定を行います。

Standard プランでは、インバウンドの受信許可ドメインの設定のみが行えます。

受信サーバーを設定する

管理コンソールにログインし、「サーバ構成」タブを表示します。
サーバ構成一覧からサーバ構成をクリックします。
「サーバ設定」ダイアログが表示されます。
「受信サーバ設定」メニューをクリックします。

以下の項目が表示されます。

項目	必須	説明
接続ポート	Yes	バウンスメールとインバウンドメールは、ポート番号 25 からポート番号 10026 にフォワードして受信します。この値は変更できません。
セッション数	Yes	受付可能なSMTPセッションの同時最大接続数を入力します。1-100の範囲で指定します。
受信間隔	Yes	メールリレー元サーバーからメールを受信する間隔（1通あたりの処理時間）をミリ秒で入力します。10-10000の範囲で指定します。
受信サイズ	Yes	受信するメールのコンテンツサイズをKByte単位で入力します。
受信許可ドメイン	No	メール受信を許可するドメインを入力します。詳細は後述を参照してください。

「保存する」ボタンをクリックすると、設定が管理コンソールに保存されます。

受信サーバ設定でもリレーサーバ設定と同様に受信流量制御、受信サイズ制御を行うことができます。

受信許可ドメインに関するスパムメール判定の条件について

以下の場合、スパムメールと判断し、受信拒否とします。

ヘッダFromが受信サーバーの受信許可ドメインの場合

外部からの受信のはずなのに、From が自ドメインを名乗っているので、怪しいと判断しています。
ヘッダFromとヘッダToが同じメールアドレスの場合

これも自分宛てに投げるメールは怪しいと判断しています。

バウンスを受信する

バウンスメールを受信するための設定を行います。

初期設定

ProStandard

受信許可ドメインには、return.SUBDOMAIN.smtps.jp が登録してあり、「高度な設定」→「エンベロープFrom」でドメインを return.SUBDOMAIN.smtps.jp に書き換える設定となっています。

Info

メールリレー元サーバーが設定したエンベロープFromにバウンスメールを返却したい場合、エンベロープFromを「書き換えない」設定に変更してください。

エンベロープFromのドメインを以下に書き換え、Customers Mail Cloudがバウンスメールを受信します。

サーバ構成	ドメイン
sandbox	return.sandbox.smtps.jp
transactional-email	return.te.smtps.jp

独自ドメインを使う

エンベロープFromに独自ドメインを使用する方法について説明します。

STEP1 : 独自ドメインを設計する

Customers Mail Cloudがバウンスメールを受信するために、エンベロープFromに使用するドメインを設計する必要があります。

例えば、ヘッダFrom, エンベローブFrom 共に info@example.com を使用しており、@example.com は組織のメールアドレスを運用しているドメインである。といった場合、通常のメールとバウンスメールの受信を分離する必要があるため、エンベロープFrom にはヘッダFromのサブドメインを割り当てる必要があります。

変更前

項目	メールアドレス
ヘッダFrom	info@example.com
エンベロープFrom	設定無し（info@example.comを使用）

変更後

項目	メールアドレス
ヘッダFrom	info@example.com
エンベロープFrom	info@return.example.com

STEP2 : MXレコードを設定する

エンベロープFrom を運用するドメインの MX レコードに受信サーバーを登録します。

（この作業は、独自ドメインを管理するDNSサーバーで行います）

ProStandard

サーバ構成名	受信サーバー
SUBDOMAIN	SUBDOMAIN.smtps.jp

サーバ構成名	受信サーバー
sandbox	sandbox.smtps.jp
transactional-email	te.smtps.jp

STEP3：SPFレコードを設定する

エンベロープFrom を運用するドメインに対して、Customers Mail Cloud が提供する SPF レコードを指定します。SPFレコードの詳細は、SPFを登録するを参照してください。

STEP4 : 独自ドメインを設定する

エンベロープFrom に独自ドメインを設定するには2つの方法があります。

送信ドメイン設定

DMARCを運用するなど、ヘッダFrom ごとにエンベロープFrom のドメインを設定する必要がある場合、「送信ドメイン設定」からエンベロープFrom の設定を行います。

高度な設定

Customers Mail Cloudを経由して送信するすべてのメールのエンベロープFromを一括して書き換える場合、「高度な設定」からエンベロープFrom の設定を行います。

Warning

「送信ドメイン設定」で設定したエンベロープFromの書き換えは「高度な設定」の設定よりも優先されます。

STEP5 : バウンスを受信する

ProStandard

「受信サーバ設定」→受信許可ドメインの「バウンス」タブをクリックします。
エンベロープFrom のドメイン (この例では return.example.com) を入力します。

エンベロープFromに設定したドメインは自動的にバウンスを受信します。

インバウンドを受信する

Webhook や、メール転送を使うためにメールを受信する設定を行います。

このセクションでは、メールフォームなどのメール送信アプリケーションが送信したメールを Customers Mail Cloud の Inbound Webhook やメール転送で受信する設定について説明します。

STEP1 : 宛先メールアドレスの設計

Customers Mail Cloud がメールを受け付けるために、宛先メールアドレスを決定します。

項目	メールアドレス
宛先メールアドレス	info@mailform.example.com

STEP2 : MXレコードの設定

Customers Mail Cloud でメールを受信するために、宛先メールアドレスのドメインとして割り当てた mailform.example.com の MX レコードに以下のSMTPホストを登録します。

Tips

この作業は mailform.example.com を管理するDNSサーバーで行います

ProStandard

サーバ構成名	SMTPホスト
SUBDOMAIN	SUBDOMAIN.smtps.jp

サーバ構成名	SMTPホスト
sandbox	sandbox.smtps.jp
transactional-email	te.smtps.jp

STEP3 : 受信許可ドメインの設定

「受信サーバ設定」→受信許可ドメインの「インバウンド」タブをクリックします。
宛先メールアドレスのドメイン (この例では mailform.example.com) を入力します。

STEP4 : Webhook設定

Inbound Webhook を使用する場合、Webhook の通知条件を登録します。

管理コンソールの画面右上にある「MENU」→「API設定」をクリックし、「Webhook」タブ→「Inbound」タブをクリックします。

通知条件に以下を設定します。

項目	値
ヘッダ名	To を入力します。
ヘッダ値	Inbound Webhook を処理する宛先アドレスの正規表現（この例では info@mailform\.example\.com）を入力します。

STEP5 : メール転送設定

メール転送を使用する場合、メール転送の受信サーバーの転送条件を登録します。

「メール転送」→「フィルタを追加する」の受信サーバーを参照ください。

設定を保存する

「保存する」ボタンをクリックする、または、他の設定画面に遷移（メニュークリック、次へボタンクリックなど）した時点で入力した設定は保存されます。

設定を反映する

保存した設定はメールサーバーに反映をした時点で有効になります。

他の設定も含めた全ての設定を管理コンソールに保存した後、メールサーバーにこの設定を反映してください。