Microsoft365(Exchange Online)の障害に伴いCustomers Mail Cloud Email Relayで配信遅延が発生していました

復旧済

2026/09/07更新

平素は Customers Mail Cloud Email Relay をご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月4日(金)16:46前後よりMicrosoft 365(Exchange Online)上で発生しておりました障害は、22時以降より順次復旧し、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。

上記より、Customers Mail Cloud Email Relay(以下、CMC)からExchange Online宛に送付したメールにて遅延が発生しておりました。

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・Microsoft 365管理センター: サービス正常性

 https://admin.cloud.microsoft/?source=applauncher#/servicehealth/:/alerts/EX1467029

 ※上記を参照する際は、Microsoft365のアカウントが必要でございます。

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本件の詳細につきましては、Microsoftへお問い合わせください。

なお、CMCにて最大24時間に限り、自動で再送を試みる仕様となっております。
Exchange Onlineの復旧後に再送の対応については、必要に応じて手動にて再送の実施をお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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