ウイルス検知
送信するメールにファイルが添付されていた場合、ウイルスチェックを行います。ウイルスを検知した場合、該当するメールを参照、および、ダウンロードすることができます。
メモ
「ウイルス検知」は、Proプランのオプションにてご利用いただける機能です。ご利用の際は Proプランにてウイルスチェックオプションをご契約ください。
メールを参照する
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管理コンソールにログインし、「ウイルス検知」タブを表示します。または、左上の MENU から「ウイルス検知」を選択します。
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検知したウイルスのリストが表示されます。
項目 説明 検知日時 ウイルスを検知した日時を表示します。 宛先アドレス 宛先メールアドレスを表示します。 送信アドレス 送信元メールアドレスを表示します。 件名 メールの件名を表示します。 検知名称 検知したウイルスの名称を表示します。 -
検知したウイルスの名称は、下記サイトで検索することができます。
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「検知名称」には、ウイルスの名称のほか、暗号化Zipファイルを検知したなどの「検知の理由」が表示される場合があります。
検知の理由
| 検知名称 | 説明 |
|---|---|
| バウンダリー形式不正 | マルチパートメールの形式が正しくありません。 |
| ファイル名形式不正 | 添付ファイル名の形式が正しくありません。 |
| 暗号化圧縮ファイル添付 | 添付ファイルが暗号化圧縮ファイルです。 |
メールを検索する
ウイルスを検知したメールは、件名で検索することができます。
メモ
検索結果が10件を超える場合ページングします。検索結果一覧の右上にあるページャーを操作して参照してください。
検知詳細
宛先アドレスのリンクをクリックすると詳細情報を示すダイアログが表示されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 検知日時 | ウイルスを検知した日時を表示します。 |
| 宛先アドレス | 宛先メールアドレスを表示します。 |
| 送信アドレス | 送信元メールアドレスを表示します。 |
| 件名 | メールの件名を表示します。 |
| メッセージID | メールのメッセージIDを表示します。 |
| 応答メッセージ | アンチウイルスエンジンからの応答メッセージを表示します。 |
| 検知名称 | 検知したウイルスの名称を表示します。 |
メールをダウンロードする
検知詳細ダイアログの「ダウンロード」ボタンをクリックすると、ダウンロードするZipファイルのパスワードを入力するダイアログが表示されます。
パスワードを入力して「ダウンロード」ボタンをクリックすると、当該メールを暗号化Zipファイル形式でダウンロードすることができます。
