サービスプラン
Customers Mail Cloudは、携帯キャリアやISP向けメール送信に最適化したメール配送アルゴリズムにより、大量のメールを高速かつ確実に配信することができるメール配信システムを提供します。
ご契約プラン
ご契約プランは下記のとおりです。
Business
BtoB向けのメール配信プランになります。S/MIMEは利用することができません。
Enterprise
BtoC向けのメール配信プランになります。オプションでS/MIMEを利用することができます。
OEM
SaaSベンダー等の事業者が自社サービスにCMCをメール配信基盤として組み込んで利用するためのプランになります。オプションでS/MIMEを利用することができます。
Pro
企業が所有しているメール配信システムのクラウド対応など、メール送信性能、セキュリティ、信頼性等の要件に応じた占有型のメール配信システムを提供します。
価格について
お見積もりいたします。お見積もりフォームよりご連絡ください。お支払いは請求書・銀行振込となります。
Standard
Standardプランは、2021年9月30日(木)をもちまして新規販売を終了いたしました。
Standardプランのご利用について
現在ご利用中のお客様におかれましては、引き続きご利用頂けます。
提供機能
| 機能 | Standardプラン | Proプラン |
|---|---|---|
| SMTP | ||
| - 独自ドメイン（ヘッダ from） | (DKIM必須) |
|
| - SMTPリレー | ||
| - SMTP-AUTH | ||
| - 接続元IP認証 | ||
| - STARTTLS | ||
| HTTP-API | ||
| - Email Sending API / send | ||
| - Email Sending API / bulk | ||
| - Transactional Email API | *1 | |
| Webhook | ||
| - Inbound | ||
| - Event | ||
| 管理コンソール | ||
| - 登録ユーザ数(APIユーザ含む） | 10ユーザーまで | 10ユーザーまで （上限変更可能） |
| - リレーサーバー設定 | ||
| - 受信サーバー設定 | ||
| - メール転送設定 | ||
| - 配信停止設定 | （常に有効） |
（設定変更可能） |
| - 配信速度設定 | ||
| - 配信停止時間帯設定 | ||
| - 高度な設定 | ||
| - レポート | ||
| - ロギング | ||
| バウンスメール | ||
| - 独自ドメイン（エンベロープ from） | ||
| - エラー解析 | ||
| 送信ドメイン認証 | ||
| - SPF | ||
| - DKIM | ||
| -S/MIME | ||
| プラットフォーム | ||
| - 固定IP(Dedicated IP) | ||
| - 配信性能 | ベストエフォート | 10万通/h(1IP) *2 |
| - データ暗号化 | ||
| - サポート | メール、営業時間内 | メール、営業時間内 |
| 機能 | Businessプラン | Enterpriseプラン | OEMプラン |
|---|---|---|---|
| SMTP | |||
| - 独自ドメイン（ヘッダ from） | |||
| - SMTPリレー | |||
| - SMTP-AUTH | |||
| - 接続元IP認証 | 5IP *3 | 10IP *3 | 100IP *3 |
| - STARTTLS | |||
| HTTP-API | |||
| - Email Sending API / send | |||
| - Email Sending API / bulk | |||
| - Transactional Email API | |||
| Webhook | |||
| - Inbound | |||
| - Event | |||
| 管理コンソール | |||
| - 登録ユーザ数(APIユーザ含む） | 5ユーザーまで *3 | 10ユーザーまで *3 | 100ユーザーまで *3 |
| - リレーサーバー設定 | |||
| - 受信サーバー設定 | オプション | オプション | |
| - メール転送設定 | |||
| - 配信停止設定 | オプション | オプション | オプション |
| - 配信速度設定 | |||
| - 配信停止時間帯設定 | |||
| - 購読解除 | オプション | オプション | オプション |
| - 高度な設定 | |||
| - レポート | |||
| - ロギング | |||
| バウンスメール | |||
| - 独自ドメイン（エンベロープ from） | |||
| - エラー解析 | |||
| 送信ドメイン認証 | |||
| - SPF | |||
| - DKIM | 5ドメインまで *3 | 10ドメインまで *3 | 100ドメインまで *3 |
| -S/MIME | オプション | オプション | |
| プラットフォーム | |||
| - 固定IP(Dedicated IP) | |||
| - 配信性能 | 10万通/h(1IP) *2 | 10万通/h(1IP) *2 | 10万通/h(1IP) *2 |
| - データ暗号化 | |||
| - サポート | メール、営業時間内 | メール、営業時間内 | メール、営業時間内 |
*1) 送信エラーにより配信停止したメールアドレスを操作する Blocks は、削除リクエストのみ操作可能です。配信停止メールアドレスのリスト参照は操作できません。
*2) HTMLメール（約50KByte）を送信した場合の配信実績。配信先ドメインの分布やISPの受信ポリシーに影響されるため、配信速度を保証するものではありません。
*3) オプションの追加購入により、上限を変更することが可能です。
サポート
私たちはキャンペーンメールなどの一括・大量メール配信から、金融機関が利用するミッションクリティカルな通知メールまで、あらゆるメール配信に関する要望に対してサービスを提供しています。
メール配信の状況は、受信者であるISPのシステム負荷や迷惑メール対策による受信ポリシーの変更など、様々な要因で変化します。 一方で、送信者は発注通知・予約確認などのメールを、確実に宛先に届けられる仕組みが必要であることを私たちは理解しています。
Customers Mail Cloudは、私たちが有する様々なメール配信に関するノウハウをベースとして運用を行っていますが、日々変化するメール配信環境の中で配信遅延やメール不達が発生した場合、サポートは非常に重要な意味を持ちます。
メールの配信状況を調査しどのような問題が起こっているのかを報告する、配送ロジックや経路を変更する、IPアドレスの振り替えなどで問題解決を図っていくなど、信頼できるインフラエンジニアリングとサポートを提供します。